PC reiniciando é sinal de vírus? Testes de penetração descobrem todos os problemas de uma rede? Essas são as questões respondidas no pacotão da coluna Segurança para o PC de hoje. Confira abaixo!
Se você tem alguma dúvida sobre segurança da informação (antivírus, invasões, cibercrime, roubo de dados, etc), vá até o fim da reportagem e deixe-a na seção de comentários. A coluna responde perguntas deixadas por leitores todas as quartas-feiras.
>>> PC Reiniciando
Meu PC está reiniciando sozinho, sempre que é ligado. Reinicia algumas vezes, até que liga normalmente. Já fiz um scan com todos os antivírus que conheço, e com alguns antimalwares também, e nada foi encontrado. Gostaria de saber: é um vírus que está fazendo isso ou é um problema de hardware?
Eric Faria
Não é rara essa questão: vírus são culpados por todo tipo de problema, pelo menos até que a causa verdadeira seja descoberta. Mas por que um vírus reiniciaria seu computador? É uma pergunta interessante, que precisa ser feita. Alguns vírus, especialmente os mais antigos, gostam de “pregar peças” nos usuários, exibindo ícones, mensagens e outras “bobagens” que mais irritam do que causam problemas ou perda de dados.
Porém, hoje as pragas digitais são obras de criminosos. Para eles, sua máquina precisa estar funcionando para que nada te impeça de ir ao site do banco e digitar sua senha, ou ainda, para que sua conexão possa ser usada para atacar outros computadores e enviar spam.
Por isso, um computador reiniciando dificilmente é uma ação proposital de uma praga. Pode acontecer, é claro, se houver conflitos entre mais de um código malicioso que infectou o sistema, ou, mais provável, se há erros na programação do vírus (eles também têm bugs, e muitos!).
De qualquer forma, quem pode estar reiniciando seu computador é o próprio Windows. Por padrão, o Windows XP vem configurado para não exibir a famosa “tela azul” e, em vez dela, reiniciar o sistema diretamente. Isso algumas vezes dificulta o reconhecimento do problema, já que a tela azul, embora seja normalmente pouco informativa, pelo menos identifica os arquivos que causaram o erro.
Não é difícil mudar a configuração para que o Windows exiba as telas azuis “normalmente”. Primeiro, vá até as “Propriedades de sistema”, acessíveis por meio de um clique direito em “Meu computador” na opção “Propriedades”, ou, alternativamente, pelo “Painel de Controle”, em “Sistema”.
Uma vez lá, clique na aba “Avançado”, e na seção “Inicialização e recuperação”, em “Configurações”. Na tela que aparece, desmarque a caixa referente à opção “Reiniciar automaticamente” e clique em OK.
Feito isso, se o computador continuar reiniciando, talvez o seu problema seja a fonte de energia. Se começar a exibir telas azuis, tente identificar o problema a partir das informações que aparecem. No “Painel de Controle”, em “Ferramentas administrativas” há uma opção chamada “Visualizar eventos”, que também pode dar outras informações sobre a operação do seu PC, inclusive os erros que acontecem.
Se você tem alguma dúvida sobre segurança da informação (antivírus, invasões, cibercrime, roubo de dados, etc), vá até o fim da reportagem e deixe-a na seção de comentários. A coluna responde perguntas deixadas por leitores todas as quartas-feiras.
>>> PC Reiniciando
Meu PC está reiniciando sozinho, sempre que é ligado. Reinicia algumas vezes, até que liga normalmente. Já fiz um scan com todos os antivírus que conheço, e com alguns antimalwares também, e nada foi encontrado. Gostaria de saber: é um vírus que está fazendo isso ou é um problema de hardware?
Eric Faria
Não é rara essa questão: vírus são culpados por todo tipo de problema, pelo menos até que a causa verdadeira seja descoberta. Mas por que um vírus reiniciaria seu computador? É uma pergunta interessante, que precisa ser feita. Alguns vírus, especialmente os mais antigos, gostam de “pregar peças” nos usuários, exibindo ícones, mensagens e outras “bobagens” que mais irritam do que causam problemas ou perda de dados.
Porém, hoje as pragas digitais são obras de criminosos. Para eles, sua máquina precisa estar funcionando para que nada te impeça de ir ao site do banco e digitar sua senha, ou ainda, para que sua conexão possa ser usada para atacar outros computadores e enviar spam.
Por isso, um computador reiniciando dificilmente é uma ação proposital de uma praga. Pode acontecer, é claro, se houver conflitos entre mais de um código malicioso que infectou o sistema, ou, mais provável, se há erros na programação do vírus (eles também têm bugs, e muitos!).
De qualquer forma, quem pode estar reiniciando seu computador é o próprio Windows. Por padrão, o Windows XP vem configurado para não exibir a famosa “tela azul” e, em vez dela, reiniciar o sistema diretamente. Isso algumas vezes dificulta o reconhecimento do problema, já que a tela azul, embora seja normalmente pouco informativa, pelo menos identifica os arquivos que causaram o erro.
Não é difícil mudar a configuração para que o Windows exiba as telas azuis “normalmente”. Primeiro, vá até as “Propriedades de sistema”, acessíveis por meio de um clique direito em “Meu computador” na opção “Propriedades”, ou, alternativamente, pelo “Painel de Controle”, em “Sistema”.
Uma vez lá, clique na aba “Avançado”, e na seção “Inicialização e recuperação”, em “Configurações”. Na tela que aparece, desmarque a caixa referente à opção “Reiniciar automaticamente” e clique em OK.
Feito isso, se o computador continuar reiniciando, talvez o seu problema seja a fonte de energia. Se começar a exibir telas azuis, tente identificar o problema a partir das informações que aparecem. No “Painel de Controle”, em “Ferramentas administrativas” há uma opção chamada “Visualizar eventos”, que também pode dar outras informações sobre a operação do seu PC, inclusive os erros que acontecem.